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- C1 : Sélectionner l’outil Lean et/ou Six Sigma adapté pour atteindre la performance souhaitée par le client, en analysant la situation existante (recueil des faits, des données, des gaspillages et des pertes).
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- C2 : Réaliser les statistiques élémentaires pour comprendre le comportement du process, en utilisant des outils mathématiques.
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- C3 : Identifier les gaspillages en utilisant des grilles d’observation spécifiques, pour réaliser un état des lieux.
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- C4 : Appliquer les 3 principes et 7 concepts du Lean pour transmettre les approches et les comportements, en se les appropriant.
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- C5 : Utiliser les Standards, 5S et management visuel en appliquant la méthodologie adaptée, pour optimiser les environnements de travail.
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- C6 : Résoudre des problèmes en appliquant les méthodologies adéquates (PDCA, 5 Pourquoi), pour les éliminer définitivement.
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- C7 : Piloter un projet simple d’amélioration de bout en bout, afin d’animer des ateliers de progrès en équipe pour obtenir des résultats concrets d’amélioration sur le terrain, en suivant les 5 étapes du DMAIC.
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