Chargement…

La résolution de problème avancée
Validation des acquisCertification niveau 1Certification niveau 2

Dotez-vous d’outils performants

Pour supprimer 50% de votre Non Qualité interne, venez découvrir comment appliquer le A3-Report.

Le A3 est une méthode puissante de résolution de problème. Il permet ainsi d’augmenter la satisfaction client, d’obtenir le consensus des équipes et d’éliminer la Non Qualité.

Objectifs

  • Savoir enchaîner efficacement les étapes juste nécessaires pour prévenir la récurrence de vos problèmes
  • Eliminer la production de « non qualité »
  • Augmenter la satisfaction de vos clients
  • Connaître les pièges à éviter à chaque étape

 Programme

La résolution de problème : un état d’esprit
  • L’état d’esprit que doit acquérir votre équipe, exercice de mise en situation
La résolution de problème : une méthode et des outils
  • Aperçu des différentes méthodes
  • Zoom sur le A3-Report
Exercices de mise en situation
  • Le A3-Report pas à pas : exercices progressifs
  • Rappel sur les différents outils à utiliser à chaque étape

Verbatim

Le A3 est un outil puissant qui nous oblige à aller structurer notre démarche de résolution de problèmes et à aller à l'essentiel pour être convaincant.
François R, Responsable Achats, PSA Peugeot Citröen



Un formidable outil de management de nos problèmes.
Géraldine H, Leader pôle finance, Conseil Général du Vaucluse

consultant et formateur, experts terrain

Formateur


Pascal VAN BERTEN

Son avis sur la formation

Les astuces et les pièges à éviter sont abordés lors de cette formation. Méthode efficace en Résolution de Problème, le A3 est un standard de l'industrie à maîtriser pour prévenir la récurrence de vos problèmes.

Découvrir ce formateur

Pour qui ?

  • Métiers : Production, Qualité, Maintenance, Logistique, Méthodes
  • Public : Techniciens et encadrements tous services
  • Responsable Qualité, Ingénieur et Technicien
  • Chef de service et encadrant

Prérequis

Pas de prérequis nécessaire pour cette formation

Vous serez peut être intéressés par ...

Les outils de la qualité

Autoqualité

Il est essentiel de maîtriser au quotidien les outils Qualité […]

Découvrir cette formation

La matrice Auto-Qualité

amélioration continue

La Qualité par l’auto-activation des équipes
Le principe de l’Auto-Qualité repose […]

Découvrir cette formation
2 Jour(s) / 1200 € HT
Repas du midi inclus
Les Le plus de la formation de cette formation
  • Le jeu fil rouge de cette formation permet de mettre en œuvre la méthode A3 de Résolution de problèmes. Théorie, exemples concrets issus de nos interventions, mise en pratique sur le jeu fil rouge rendent cette formation dynamique.
  • De nombreux exemples de A3 tirés de nos interventions de Conseil illustrent cette formation
Ce qui nous différencie
  • Supports basés sur nos référentiels historiques du Lean et du Six Sigma : Toyota, JUSE, General Electric, Motorola.
  • Supports améliorés chaque année depuis plus de 10 ans et enrichis de nos retours d'expériences et réussites dans nos missions de conseil.
  • Les formateurs, tous salariés de Progress Partners, sont des consultants terrain évoluant chaque jours au sein d’industries de toute taille. Cette formation est illustrée de nombreux cas réels issus de nos missions de conseil.
  • Nos Formations se déroulent dans un cadre agréable au cœur de Paris.
  • Nos modules Modules E learning complètent notre ingénierie de formation pendant vos cursus.
Logo
Elsa


Pour plus d'infos

contactez-nous

Contactez-nous
+33 1 77 49 27 00
formations@progress-partners.com